民泊を始めたいと思っても、こんな不安はつきものです。

• 運営が忙しくなり、時間が奪われそう
• 騒音やゴミ出しなど、近隣トラブルが怖い
• 遠隔運営は鍵やチェックイン対応が不安

東京都墨田区を拠点に住宅宿泊事業などを展開するスリーデイズ合同会社は、ライフスタイルの理想から逆算して、運営の仕組みを設計してきました。
夫婦ふたりで民泊を7軒立ち上げ、世界一周旅行と事業継続を両立させた背景には、地域共生の工夫と、運営を回すための仕組み化があります。

本記事では、スリーデイズ合同会社の取り組みを例に、ライフスタイル起点で民泊運営を組み立てるポイントを整理します。

※ 本記事は一般的な運営課題の整理を目的としており、特定の製品や運営方法を保証・推奨するものではありません。

この記事でわかること

• ライフスタイル起点で民泊運営を設計する考え方（週3勤務の発想）
• 民泊の近隣トラブル（騒音・ゴミ）を防ぐ地域共生の工夫
• スマートロックを活用した遠隔運営の仕組み（鍵管理の負担軽減）

「週3日働き、4日くつろぐ」民泊ビジネスのビジョンとは

働き方をデザインする会社としての原点

スリーデイズ合同会社は、週5日フルタイムが当たり前という前提にとらわれず、多様な生き方・暮らし方を提案したいという思いから2021年に設立されました。

代表の中川さんは、厚生労働省で雇用政策に携わった後、民間企業での経験を経て独立。
世界を旅するなかで、海外には働きながら長めの休暇を取る仕組みが根付いている一方、日本では長期休暇が取りづらい現状に課題意識を持ったといいます。

このビジョンを実現するための手段として選んだのが、民泊事業でした。

墨田区に根ざした「街と一緒に育てる民泊」

最初の物件は、2023年5月開業の「HOTEL SFIDA」。
イタリア語で挑戦を意味するこの名前には、働き方や生き方に挑戦してほしいというメッセージが込められています。
その後も、「LIBERTA（自由）」「Salute（乾杯）」など、思いを込めたイタリア語名の物件を次々と展開。
新婚旅行で訪れたイタリアでの経験が、物件名や世界観にも反映されています。

一方で、住宅街での民泊運営には、騒音・ゴミ出し・マナーなど、近隣との関係性を損ねない運営が欠かせません。
スリーデイズ合同会社は、地域と共に運営する姿勢を明確に打ち出しています。

民泊の近隣トラブル（騒音・ゴミ）を防ぐ地域共生の工夫

運営初期に直面したゴミ出し・騒音の課題

民泊運営の初期には、外国人ゲストを中心に、ゴミ出しや騒音にまつわるトラブルも発生しました。

• 生活ゴミの置き場所を誤ってしまう
• 夜間の談笑やテレビ音が近隣の迷惑になる
• ルールの認識違いから意図せず誤った行動が起き起きる

墨田区には、慣習として電柱の根元にゴミを集める地域もあり、それを見たゲストが同じように宿のゴミを置いてしまったこともあったといいます。

顔が見える運営と情報の見える化で防ぐ

こうしたトラブルに対し、スリーデイズ合同会社では、注意喚起と情報の見える化を地道に積み重ねる方針を取りました。ポイントは、近隣側にとっても相談先が明確であることです。

地域共生の工夫（例）

• 町内会への挨拶
• 物件完成時に近隣住民向けの内覧会を実施
• 24時間連絡可能な体制を含め、掲示や案内を工夫

館内掲示やチェックイン時の案内を整え、宿泊者全員の身分証提示をお願いして把握性を高め、運営者の連絡先を明示して近隣からも連絡を受けやすくする。
こうした一つひとつの積み重ねが、住宅街での民泊運営の前提条件になるといえます。

夫婦2人で7軒を運営し、世界一周を実現した仕組み

立ち上げ期を走り切るための明確なゴール設定

設立から1年で7軒の民泊をオープンできた背景には、夫婦で世界一周旅行に出るという明確なゴールがありました。

• 旅行前に物件の立ち上げと運営体制を整える
• 旅先からもリモートで運営を継続する

そのため、立ち上げ期は非常に忙しかったものの、この期間で仕組みをつくり切るという目的意識が、運営設計の意思決定を早めたといいます。

旅行中も続く運営は仕組みとチームで支える

世界一周旅行中は、現地からスタッフとオンラインでやり取りしながら物件の運営を継続しました。

時間や場所に縛られない運営体制をどう構築するか。
旅行中の運用は、その発想を実地で検証する期間にもなったといえます。

デザインと運営効率は両立できる

デザインは成果に直結する投資という考え方

中川さんは、インテリアや細部のデザインにも強いこだわりを持っています。
民間企業での業務経験から、デザインの違いが成果や数字に直接影響することを実感していたといいます。

賃貸物件での運営は制約も多い一方で、そのなかで最大限魅力を引き出す工夫を続けています。
デザインへの投資は趣味ではなく、選ばれる理由を作るための設計です。

続けられる仕組みがないと運営は回らない

デザインが良くても、運営が回らなければ事業は続きません。
特に、鍵管理やチェックインオペレーションは、日々の負担に直結します。

スリーデイズ合同会社は、デザインの世界観と運用の実務を切り離さず、両方を成立させるための仕組みを整えてきました。

スマートロック「LINKEY Plus」で民泊を遠隔管理・自動化するメリット

遠隔運営に欠かせない鍵管理の仕組み

スリーデイズ合同会社は、すべての物件でスマートロックLINKEY Plusを導入し、遠隔でも運営できる体制を構築しています。採用理由は、遠隔からの鍵管理と、ゲストの出入り状況を把握できる点にあります。

スマートロック活用の整理（例）

• 物理鍵の受け渡しが不要になり、チェックイン負担を減らせる
• 予約情報と連動した暗証番号発行で運用を整えることが可能
• トラブル時にも遠隔で状況を確認し、初動対応につなげやすい

世界一周旅行中も鍵管理をスムーズに行えたことで、時間や場所に縛られずに物件運営を続けられたと振り返っています。

※ 遠隔運営は鍵だけで完結するものではありません。
清掃・現地対応・緊急連絡などの体制づくりとセットで設計することが前提です。

 

海外ゲストにも伝わるシンプルさとデザイン性

海外からのゲストが多い物件では、操作がシンプルで直感的に理解できることも重要な条件です。

• タッチパネル式でわかりやすい
• 余計な機器を設置せずに済むシンプルな見た目
• 室内・共用部のデザインを邪魔しない外観

デザインへのこだわりが強いホストにとって、空間の世界観を崩さない鍵であることも、運営方針と相性の良いポイントになっています。

まとめ：ライフスタイル起点で民泊運営を組み立てる

スリーデイズ合同会社の取り組みは、どう生きたいかというビジョンから逆算して、民泊事業を設計するモデルケースといえます。
ポイントを整理すると、次の通りです。

• 実現したい働き方・生き方を明確にする
• そのビジョンに合う事業モデルとして民泊を選ぶ
• 近隣トラブルに備え、地域との関係づくりを先に整える
• デザインと運営効率の両面から物件を設計する
• 鍵管理など日々のオペレーションは仕組み化で支える

ライフスタイル起点の民泊運営は、これからの宿泊ビジネスの一つの方向性を示しているのかもしれません。

よくある質問（FAQ）

Q1. 民泊の遠隔運営で一番大変なことは？

鍵の管理に加えて、清掃の品質維持と近隣対応が負荷になりやすいポイントです。
スリーデイズ合同会社は、スマートロックの活用に加え、連絡先の明示や町内会との関係づくりなど、顔が見える運営で安定化を図っています。

Q2. 海外からでも民泊運営は可能ですか？

可能性はあります。ただし、鍵を遠隔で扱えるだけでは足りず、清掃・現地対応・緊急連絡などの体制を事前に整えておくことが前提です。
旅行中もスタッフとオンライン連携しながら運営を継続した点は、体制設計の重要性を示しています。